2024-01-17 09:35:44|已浏览：116次
今年2月，长沙的刘同学通过“柏玲留学工作室”给自己办理了出国留学申请的相关事宜，在交纳了五千元的服务费后，刘同学感觉对方提供的服务与自己的预期相差较大，再加上查不到这家工作室的相关资质，刘同学提出退费，但对方表示要扣除4000元的费用，这让刘同学非常郁闷。
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“柏玲留学工作室”称可代办出国留学
不满服务内容“太敷衍” 查询发现竟无资质
学子提出退费 仍要扣费4000元
去年12月，一直有出国打算的刘同学在别人的介绍下，添加了柏玲留学工作室的微信号，对方表示可以代办出国留学申请的相关事宜。
随后，双方签订了一份出国留学咨询服务合同，不过，在接下来的时间里，对方提供的所谓“服务”让刘同学很是失望。
在资料的填写上，对方并没有给出更多的指导，也没有给刘同学提供过相关学校的介绍，刘同学对此并不满意，随后他查询了这家机构的资质，结果让他很意外。
刘同学认为，让这样一家没有任何资质的机构帮自己办理出国留学的相关事宜，会没有保障，于是提出退款，但对方表示要扣除4000元的服务费。
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工作室所留地址 为另一家毫无关联公司
负责人拒见记者 承认不具备留学中介资质
合同无效可申请退款 已退还部分服务费
刘同学认为，这家柏玲留学工作室并不具备留学中介的资质，没有给他提供相应的服务，却要扣除4000元的服务费，并不合理。
按照该工作室留下的地址，记者陪刘同学一起来到了万达广场C1栋2311房，结果发现，这里根本就是另外一家毫无关联的公司。
刘同学告诉记者，当时他是直接在家里面，通过微信接受对方发送的PDF文件，使用涂鸦的方式签订了这个合同。从添加对方的微信，到交钱，签合同至今，他都没有与对方见过面，更加不清楚这家柏玲留学工作室究竟在什么地方。
柏玲工作室 负责人：我现在不在万达那边啦。
记者：但是合同2月份签的，你还是写的万达。
柏玲工作室 负责人：因为没有新的地址，就没有改。
记者：你现在是在哪个地方办公，我们可以见面谈一下这个事情吗？
柏玲工作室 负责人：不能谈，我不要见面。
这名负责人在电话中承认，自己并不具备留学中介的资质。
柏玲工作室 负责人：我们没有办证 一个学生自己完全可以DIY的事情，他委托自己，和委托别人，和委托中介公司是一样的，如果他愿意继续申请的话，我完全可以给他提供全程的服务。
根据相关规定，自费出国留学中介服务机构依法开展业务，应当同时具有教育行政部门颁发的资格认定书和工商部门颁发的营业执照。
律师表示，刘同学可以向市场监督管理部门进行举报维权。到记者发稿前，柏玲留学工作室已经退还了刘同学部分服务费，双方仍在就此事进行协商。
来源：芒果都市微信公众号
