2025-01-10 17:24:46|已浏览：52次
从提高项目效率的角度来看，项目中的任何工作都应该分解成更具体、易执行、易管理的组成部分。就像生产一辆汽车，需要把各个不同模块组装起来，缺一不可，这就需要极其细化的分工。
那在项目管理中，如何实现复杂事物的实现逻辑呢？一个很好用的工具就是工作分解结构，即WBS。
它是每个项目管理者必须要掌握的项目管理工具之一，下面，小编来为你进行详细讲解。
一、 什么是WBS？WBS是工作分解结构（Work Breakdown Structure）的简称，它是一种把项目工作和可交付成果逐步划分为更小、更易于管理的组成部分的技术。
WBS包含三个关键词：
Work（工作）：指工作产品或可交付成果，即付出努力的成果。
Breakdown（分解）：划分成不同部分或类别，分解成更具体的工作。
Struckture（结构）：将任务分解成多个结构分明的工作、活动，他们之间存在一定的联系。
简单来说，WBS是一个可以帮你理清头绪，根据目标做规划的工具，具体分解步骤为：目标→任务→工作→活动。
这和因数分解一个原理，就是把一个目标按一定的原则分解，项目分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作分解到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。
使用WBS可以把隐性工作显性化，当工作用结构化的图标方式展示出来的时候，可以快速帮助项目成员建立对项目的整体认知。
此外，WBS还可以界定项目范围，揭示项目细节，这有助于安排项目进度、制定预算和进行有效沟通。
二、 如何做好WBS？想要做好项目WBS，需要把握好五个要点，包括：分解原则、分解方法、分解步骤、结构要素、检验标准。
分解原则（1）将项目目标逐步细化分解，每个任务原则上要求分解到不能再细分为止；
（2）把每项任务、工作落实到具体的负责人、时间和资金投入；
（3）整体拆解的任务，最终可以支撑总任务的完成。
分解方法（1）自上而下法
这是构建WBS比较常规的方法，以团队为中心，自上而下与自下而上的充分沟通，一对一个别交流与讨论，分解单项工作。
（2）类比法
这种方法更多的是依靠项目经理的过往经验，在创建时可以参考类似项目的WBS，这里不再赘述。
分解步骤在对工作进行分解时，可以按照这6个步骤去进行：整理需求、确定模块、工作分解、组织分工、终版确认、详细制作。
下面以某企业软件开发项目的WBS为例，详细讲解下WBS的制作思路和步骤。
（1）整理需求
将客户所提的需求整理好，全面了解客户企业和业务情况，理清功能点。
（2）确定模块
从客户需求和整体调研的情况来确定工作模块。例如开发团队搭建的模块，，每个企业的实际情况可能有所不同，工作流程和工作范围需要视情况来确定。
（3）工作分解
这是至关重要的一步。将各个模块分解成具体的工作，一定要形成可交付的方案，一般先按照逻辑来梳理，比如先调研，再出方案，顺序不对很容易造成时间和资源浪费。
（4）组织分工
分解完工作，开始组织项目组成员开会，由项目负责人讲解整个工作模块及分解的工作内容和计划目标，让所有人清楚自己的职责和具体工作内容，再由团队成员分别提出自己的建议和看法，对方案做进一步调整。
（5）终版确认
在调整完成后，进行WBS终版的确认。最重要确定工作模块、工作内容、工作时长、可交付物。
前期越详细越好，尽量不要有太多改动，保证前期的运营顺利，后期随着计划活动的进行，可以不断修正WBS，直到覆盖所有工作。
（6）详细制作
制作WBS主要有两个关键点：
第一，工作模块之间相互存在联系，所以需要特别理解客户需求和工作模块，逻辑不能出错。
第二，一个关键工作，在一个时间段内只有一个人承接，不能划分不清，职责模糊。
WBS的结构要素制作WBS时要特别注意结构大纲，工作模块有没有全面考虑清楚决定了项目进展的效率高低，通常结构分为3-5层：
第一层即项目成果。需要了解这次项目需要达成的目标是什么。
第二层是项目成功的重要组成部分。要求必须100%完整，如果模块少了就会在做的过程中遗漏一些内容，如果模块多了就会影响下一步的进度计划。
第三层之后是细节组成。就是可交付成果的形式，每项工作要包含任务负责人、时间、成本（各种资源）等内容。
检验标准检验WBS是否定义完全，项目的所有任务是否都被完全分解主要依据以下标准：
（1）每项任务完成情况是可以量化的。
（2）明确每项工作的开始和结束时间，每项任务都有一个可交付成果。
（3）WBS中的每一项任务一般要设置一个具体负责人。
（4）工期易于估算且在可接受期限内，容易估算成本。
（5）WBS必须与实际工作中的执行过程一致。
（6）应让项目团队成员积极参与创建WBS，以确保WBS的一致性。
（7）每个WBS都必须文档化，以确保准确理解已包含和未包含的工作范围。
三、 如何制作WBS能够制作WBS的工具有很多，Excel、Word、思维导图等都可以。在制作前，先确定使用哪种表现形式。常用的表现方式主要有三种：树状结构、大纲结构、表格结构。
树状结构：一种图形化的结构视图优点：具体到个人，责任分明。分解后结构清晰，从树根到树叶，一目了然，尽量避免盘根错节。
缺点：对管理能力要求较高，需要把所有活动全部定义清楚，要细化到人、时间盒资金投入。
大纲结构：类似于一本书的章节目录优点：可以完整展示整个项目的范围，并可以形成企业标准WBS模板。
缺点：由于主观性，一般在小项目，适中的项目项目中使用较多。
表格结构：表格形式优点：便于制作和更新。文件传阅方便。
缺点：无法一目了然，对项目整体的结构，理解起来较为费力。
