2024-12-24 03:02:48|已浏览：38次
12月9日，克莱蒙特研究生大学德鲁克研究所发布了 2024 年美国最佳管理公司排名。这项年度评估基于对企业效率的整体衡量，苹果等科技公司占据了整个榜单前列。
榜单前十的公司分别是：苹果、英伟达、微软、英特尔、万事达、强生、宝洁、Alphabet 、Adobe、菲利普莫里斯国际。
这个排名的得分由客户满意度、员工敬业度与发展、创新、社会责任、财务实力等五个维度组成。
今年，根据第三方数据提供商提供的 35 项指标，对 842 家公司进行了五项评分（客户满意度、创新、社会责任、员工敬业度和发展以及财务实力）。产生排名的统计模型是由克莱蒙特研究生大学德鲁克研究所的研究人员创建的。私营公司 Bendable Labs 与德鲁克合作进行计算并解释结果。
克莱蒙特研究生大学德鲁克研究所执行董事迈克尔凯利表示：“技术驱动型公司继续占据榜首并不令人意外。苹果、Nvidia 和微软等公司已经建立了良性循环，增强了其创新能力、吸引顶尖人才和拓展市场。这一循环是他们持续成功的关键。”
然而从2019年--2023年，这份榜单的排名一直是微软第一名、苹果第二名。这是五年来，苹果超过微软占据榜首。
另外，在排名的每个组成部分中排名前 15% 的公司被指定为“全明星”，苹果是今年唯一一个全明星，也就意味着苹果是唯一一家在五个维度中都排名达到了前15%的公司。
虽然每年总有唱衰苹果的声音，但其销量从来没低过。根据statcounter的数据，从2023年11月到今年11月，苹果的市场份额一直以27%―29%左右位列第一。
苹果的财务实力尤其引人注目。今年年初，iPhone 销量低迷，中国智能手机竞争对手也带来了新的竞争，但苹果在截至 6 月的季度中复苏并超出了华尔街的预期。该公司的服务部门（包括 App Store 收入和流媒体服务）为 iPhone 销量下滑提供了缓冲，服务部门的销售额在本季度增长了 14% 以上，达到 242 亿美元。苹果还表示，iPad 和 Mac 的销售额在此期间有所增长。
受 iPhone 销量温和反弹的推动，该公司 9 月份当季收入创下历史新高。
苹果一直在努力在人工智能军备竞赛中追赶对手，并于 6 月份发布了一系列新的人工智能工具，投资者希望这些工具能鼓励用户升级 iPhone。苹果表示，其新的“Apple Intelligence”软件将从各个应用程序检索信息，并扫描个人信息，以帮助用户校对文本、调出特定家庭成员的照片或在非典型通勤前判断交通状况。用户可以创建图像和表情符号，甚至可以将草图转换成精美的图表。
苹果与 OpenAI 及其 ChatGPT 合作开发了一些新的 AI 功能。
今年早些时候，在接受《华尔街日报》杂志采访时，苹果首席执行官蒂姆库克承认，该公司并不是第一个涉足人工智能领域的公司，但他表示，公司认为，苹果的这一举措对客户而言是最好的。
耶鲁管理学院领导力研究高级副院长杰弗里索南菲尔德 (Jeffrey Sonnenfeld) 表示：“虽然他不是人工智能等领域的先驱，但他非常明智地迅速适应了变化。在一家曾经抵制外部合作的公司中，他与前景光明的 Apple Intelligence 以及 OpenAI 的合作就是人们对该公司如此兴奋的一个例子。”
索南菲尔德还指出，库克公开支持消费者隐私，以及他的合作风格，使得苹果在社会责任和员工参与度等领域脱颖而出。
“史蒂夫乔布斯经常会陷入内部纷争，而蒂姆库克却没有。他让这些人齐心协力，”索南菲尔德说。“员工们感觉非常投入。他们感觉自己受到了重视。”
